Atencion al cliente

Preguntas y Respuestas

Estamos a su disposición para atender sus requerimientos. Por favor, rellene los campos solicitados a continuación para que nuestro equipo pueda evaluar su solicitud.

¿En qué formato recibiré los documentos solicitados?

Todos nuestros documentos se entregan en formato Microsoft Word (.docx) y Adobe Acrobat PDF. Esto te permite editar, resaltar, añadir notas personales o copiar fragmentos directamente a tus escritos legales.

¿Cómo se determina el precio de cada documento?

Nuestros precios se basan en la extensión del texto. El rango de precios oscila entre los $5 y los $35, dependiendo del número de páginas y su complejidad.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para tu comodidad, aceptamos pagos en Bolívares a través de Pago Móvil (calculado a la tasa BCV vigente).

Tambíen puedes pagar con criptomonedas USDT Tether o USDC, igualmente aceptamos Binance Pay, Crixto, Kontigo, Airtm, Zinli, Wally, Merú y Apolo Pay.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el archivo después del pago?

Una vez que nuestro equipo verifique tu pago (proceso que suele tardar pocos minutos), recibirás un enlace de descarga en tu correo electrónico.

¿Las leyes están actualizadas?

Absolutamente. Mantenemos nuestro catálogo bajo revisión constante. Cada documento esta vigente, aunque también puede solicitar las versiones derogadas o reformadas. Si una ley sufre una modificación poco después de tu compra, te podemos ofrecer una actualización preferencial sin costo alguno.

¡Sí! Si necesitas una norma en específico que aún no esta disponible, puedes contactarnos por correo al [email protected]. Te daremos un presupuesto basado en el número de páginas y te entregaremos el archivo Word en un plazo acordado.